Aller au contenu principal

Comment être agréé ?

Fournisseur de TPE

Documents attendus

- Courrier officiel adressé au GIM-UEMOA

- Présentation de la société : Date de création, Capital et répartition des actions, - Activités (bancaire, industrielle, autres), Organigramme général, Nombre de salariés et répartition par activité, organigramme des équipes dédiées à notre région, Nombre de salariés et répartition par activité des équipes dédiées à notre zone.

- Description commerciale des produits et services disponibles

- Description technique et fonctionnelle des produits et services disponibles

- Définition des SLA

- Livraison d’un TPE commandé

- Mise en service d’un TPE

- Délai d’intervention sur site

- Délai de résolution des anomalies

- Mise à disposition d’un planning suite à une demande d’évolution

- Références de la société

- Exemple de sites de déploiement des produits proposés  

- Preuve de présence d’un support local dans les pays de l’UEMOA (Préciser société, capital et actionnaires, organigramme, références, ressources intervenants et leur CV)

- Etats financiers des 3 derniers exercices

- Certification EMV (VISA, MasterCard, CPA), PCI-PTS et si applicable PA-DSS

- Certification qualité

- Lettre d’engagement conformité

Les principales étapes

 

Phase 1 : Courrier officiel adressé par le fournisseur au GIM-UEMOA avec en annexe tous les documents attendus.

Phase 2 : Accusé de réception  du GIM-UEMOA avec en annexe une offre de service.

Phase 3 : Signature de l’offre de service par le fournisseur et paiement de l’acompte.

Phase 4 : Initialisation du projet (mise en relation des équipes opérationnelle, définition du périmètre détaillé du projet, etc.)

Phase 5 : Elaboration d’un planning

Phase 6 : Exécution du planning (livraison et maintenance de TPE de tests par types de connexion à la charge du fournisseur)

Phase 7 : Suivi & Evaluation (visite de sites de référence)

Phase 8 : Clôture du projet (production d’une attestation)

Durée prévisionnelle : 3 à 6 mois en fonction du périmètre réel et des pré requis déjà disponibles auprès du fournisseur