La délégation consiste à la sous-traitance d’une partie du traitement monétique bancaire au GIM-UEMOA. Il s’agit d’une partie du volet technique de la monétique. Le volet métier de la monétique reste du ressort de l’adhérent.
Elle permet d’optimiser les investissements monétiques des banques, établissements financiers et postaux de la région UEMOA.
C’est une solution simplifiant l’accès à l’interbancarité régionale, l’ouverture vers les émetteurs internationaux Visa, MasterCard. Elle intègre les évolutions techniques et sécuritaires des réseaux, d’EMVco ainsi que des évolutions du métier de la monétique.
Cette sous-traitance dite délégation peut être :
- en secours en cas de dysfonctionnement
- en secours en cas d’indisponibilité
Les services délégataires peuvent s’étendre au-delà des prestations monétiques. Ceci se traduit par les prestations de services suivants :
- Traitements monétiques bancaires
- Front office
- Acquisition retrait - Routage Libre Service Bancaire (demande de chéquier, dépôt, etc.…)
- Acquisition Paiement : Pilotage de TPE – Diffusion des oppositions
- Délivrance des autorisations - Remises des opérations au Back office.
- Back Office
- Gestion des porteurs et cartes - Gestion des accepteurs
- Gestion des litiges de la banque - Tarification des services clients
- Remises en compensation.
- Sécurisation des transactions (gestion des clés)
- Maîtrise d’œuvre des systèmes monétiques
- Intégration des banques
- Validation des progiciels
- Paramétrage des applications.